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Customer value : soddisfazione, fedeltà, valore

Busacca, Bruno

2012

Abstract

Le profonde trasformazioni in atto nello scenario economico mondiale hanno contribuito a rinnovare la consapevolezza della centralità del cliente nelle strategie aziendali. Da qui la necessità di offrire al mercato una value proposition superiore, dinamica e sostenibile, ancorando a essa la creazione del valore aziendale. [...]
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UBSEC@Biblioteca di Economia e Giurisprudenza

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Biblioteca di Economia e Giurisprudenza

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Inventory 116445
Shelfmark COLL. 658.812 BUS CUS 2012
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Inventory 223830
Shelfmark TORRE 658.812 BUS CUS 2012
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Inventory 116138
Shelfmark INT. CE 74
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Inventory 223831
Shelfmark INT. CE 75
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